FAQ
Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ? +
Nous sommes un fabricant professionnel de chargeurs EV.
Combien de temps pour recharger complètement une voiture ? +
Pour savoir combien de temps il faut charger une voiture, vous devez connaître la puissance OBC (chargeur embarqué) de la voiture, la capacité de la batterie de la voiture, la puissance du chargeur. Les heures pour charger complètement une voiture = batterie kw.h/obc ou chargeur alimente celui du bas. Par exemple, la batterie est de 40 kW.h, l'OBC est de 7 kW, le chargeur est de 22 kW, le 40/7 = 5,7 heures. Si l'obc est de 22 kW, alors 40/22 = 1,8 heures.
L'entreprise propose-t-elle des produits personnalisés ? +
AMPPAL prend en charge l'OEM et l'ODM.
Les produits AMPPAL sont-ils conformes aux normes internationales ? +
Les produits ont des droits de propriété intellectuelle indépendants, des droits d'auteur sur les logiciels informatiques, une certification Keepop, un rapport de test des laboratoires de technologie de télécommunication, ainsi que CCC/CE/TUV/CB et d'autres certifications bien connues au pays et à l'étranger.
L'accord d'amarrage OCPP est de 1,6 J ? +
Soutien.
FONCTION D'ÉQUILIBRAGE DE CHARGE DYNAMIQUE ? +
DLB (Dynamic Load Balancing) est disponible dans le chargeur AC EV de la série AMPPAL AF pour un usage domestique. Lorsque le chargeur EV fonctionne avec d'autres appareils électroménagers en même temps, le boîtier DLB peut maintenir l'équilibre dynamique du courant total domestique et assurer la sécurité de l'électricité pour éviter les surcharges domestiques.
DÉTECTION DE DÉFAUT DU STYLO ? +
Surveille le système électrique et en cas de défaut déconnecte automatiquement tous les pôles, y compris le conducteur de terre.
Si l'utilisateur utilise un chargeur EV équipé d'une protection PEN, sa conception interne comporte un contacteur pour couper la terre, une fois la ligne PEN coupée, les contacteurs KM1 et KM2 sont immédiatement et automatiquement déconnectés, il n'y a qu'un faible courant de fuite entre CP et PE à la ligne L, sa valeur actuelle est inférieure à 1 mA, ce qui est le plus petit courant de fuite perçu du corps humain, les gens peuvent se désengager, aucun risque pour la sécurité.
Quelle est la durée de garantie du produit ? +
La période de garantie normale est de 2 ans. La période de garantie peut être prolongée selon les exigences du client.
Fournissez-vous des échantillons gratuits ? +
Pas gratuit, les échantillons doivent être facturés.
Quelle est la quantité minimum de commande ? +
1 pièce pour commande d'échantillon, 5 pièces pour commande massive.
Testez-vous tous vos chargeurs avant l'expédition ? +
Tous les principaux composants sont testés avant l'assemblage et chaque chargeur est entièrement testé avant expédition.
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